Untuk mengakses informasi akun Anda, temukan email konfirmasi yang Anda terima ketika mendaftar. Untuk mengakses akun di website, masukkan email dan kata sandi Anda, lalu klik Log Masuk. Jika Anda tidak punya kata sandinya, klik Saya tidak punya / lupa kata sandi saya. Masukkan alamat email Anda dan klik Ajukan. Anda akan menerima email untuk mereset kata sandi.
Setelah masuk ke akun Anda, undang peserta melalui email atau gunakan formulir undangan. Anda juga dapat menggunakan FreeConferenceCall.com untuk Ekstensi Google Kalender™ atau Plugin Outlook®. Beri tahu peserta tanggal dan waktu panggilan konferensi dan beri nomor dial-in dan kode akses. Pada waktu yang dijadwalkan, semua orang menelepon nomor dial-in tersebut dan memasukkan kode akses diikuti dengan tanda pagar atau tagar (#). Jika Anda host, tekan bintang (*), lalu masukkan PIN host diikuti dengan tanda pagar atau tagar (#).
Terdapat tiga pilihan:
1. Rekam audio, video dan berbagi layar menggunakan perintah papan tombol telepon.
Tekan nomor sebagai host (tekan nomor dial-in Anda dan masukkan kode akses diikuti tanda pagar atau tagar (#), lalu tekan tanda bintang (*) dan masukkan PIN host jika diminta). Untuk mulai merekam, tekan *9 dan 1 untuk mengonfirmasi. Untuk menghentikan dan menyimpan rekaman, tekan *9 dan 1 sekali lagi untuk mengonfirmasi.
2. Rekam audio, video dan sesi berbagai layar menggunakan Kontrol Web.
Selama berlangsungnya suatu konferensi langsung, log masuk ke akun Anda. Buka Dinding Rapat Anda dan klik Kontrol Web di bagian atas halaman. Klik Rekam untuk mulai merekam. Klik Rekam sekali lagi untuk berhenti dan menyimpan rekamannya.
3. Rekam audio, video dan berbagi layar dengan aplikasi desktop.
Luncurkan aplikasi desktop dan adakan rapat online. Mulai fitur audio, video, dan berbagi layar sesuai keinginan. Klik Rekam di Dasbor Rapat. Klik Rekam sekali lagi untuk berhenti.
Catatan: Untuk mengakses rekaman, buka halaman Info Akun Anda dan pilih Histori & Rekaman dari menu tarik-turun Profil. Anda dapat memainkan, berbagi, mengunduh, menghapus dan mengunci rekaman apa saja. Gunakan nomor mainkan ulang (tercantum di bagian dasar halaman) untuk menghubungi dan mendengarkan rekaman melalui telepon.
Nomor cadangan disediakan bagi host atau peserta yang tidak dapat atau memilih untuk tidak terhubung melalui nomor utama mereka. Setelah menekan nomor cadangan yang disediakan, kami akan menelepon kembali host atau peserta tersebut untuk memastikan koneksi berkualitas tinggi yang sepenuhnya gratis. Cukup jawab telepon dan kami akan memasukkan Anda ke dalam rapat.
Ada dua alasan utama mengapa orang memilih nomor cadangan. Pertama karena sebagian operator mengenakan tarif pada pelanggan mereka sebesar 1¢/menit agar terhubung dengan layanan yang mereka anggap sebagai ‘di luar jaringan’ – FreeConferenceCall.com salah satunya, dan kami anggap ini tidak adil. Menelepon kembali host dan peserta adalah cara terbaik bagi kami untuk membantu pengguna menghindari hal ini. Kedua, nomor cadangan membantu kami memastikan bahwa semua orang dapat terhubung ke konferensi, meski saat volume panggilan sangat tinggi.
Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan untuk meminta nomor cadangan. Setelah menerima nomor, cukup tekan dari ponsel Anda. Setelah itu, kami akan menelepon Anda kembali. Cukup jawab telepon, ikuti petunjuk, dan Anda akan dimasukkan ke dalam konferensi.
Terdapat tiga pilihan:
Tidak, akun Anda tidak akan pernah kedaluwarsa. Anda dapat menggunakan akun yang sama untuk konferensi yang jumlahnya tak terbatas.
Laporan Detail Panggilan dikirimkan melalui email kepada host setelah rapat selesai. Laporan ini mencakup informasi peserta seperti waktu yang dihabiskan di setiap panggilan dan detail rapat lainnya.
ID penelepon anonim ditampilkan di Laporan Perincian Panggilan apabila nomor telepon penelepon tersebut telah diblokir, baik berdasarkan pilihan atau secara baku oleh operator telepon.
Kerangka kerja Stir/Shaken adalah teknologi autentikasi caller ID standar industri. Ini adalah serangkaian standar dan protokol teknis yang memungkinkan autentikasi dan verifikasi informasi caller ID untuk panggilan yang dilakukan pada jaringan Internet Protocol (IP). Pengesahan autentikasi dan verifikasi ini diatur oleh operator panggilan asal. FreeConferenceCall akan memberikan pengesahan kepada semua layanan panggilan keluar yang berasal dari FreeConferenceCall. Ini termasuk panggilan keluar dari Telepon Virtual Anda dan saat peserta rapat memilih opsi "telepon saya", dll. Panggilan tersebut akan melalui pengesahan level “A”.
Tidak. Gunakan akun sesering yang Anda inginkan. Akun gratis menerima hingga 40 menit total waktu obrolan di setiap konferensi. Anda dapat mengadakan konferensi lain segera setelah konferensi berjalan selesai.
Pemesanan tidak diperlukan. Anda dapat mengadakan panggilan konferensi 24/7.
Maksimal 1.000 partisipan dapat bergabung dengan satu panggilan konferensi. Layanan rapat besar kami memungkinkan hingga 5.000 partisipan. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi tim layanan rapat besar.
Setiap telepon konferensi dapat berlangsung hingga 40 menit gratis. Daftar salah satu paket kami untuk mendapat akses ke konferensi unlimited tanpa batasan.
Statis atau gaung saat melakukan telepon konferensi dapat disebabkan oleh penggunaan atau letak ponsel yang terlalu dekat dengan komputer atau speaker. Jangan meletakkan speaker, headset, telepon nirkabel, dll di dekat perangkat Anda jika mengalami statis atau gaung. Jika Anda terus mengalami statis atau gaung di jalur konferensi, tekan *51 untuk menyenyapkan semua peserta. Setelah peserta disenyapkan, Anda dapat menekan *53 untuk menyalakan suara semua peserta.
Untuk nomor AS, jika Anda mengalami kesulitan terhubung ke rapat, Anda dapat mengirimkan pesan ke Nomor Dial-in konferensi Anda.
Setelah tersambung, masukkan Kode Akses seperti biasa.
Catatan: Hanya untuk Nomor AS. Tarif pesan dan data berlaku.
Ya. Anda dapat mengirim teks “Telepon Saya” ke nomor dial-in konferensi. Anda akan menerima panggilan langsung yang akan menghubungkan Anda, lalu masukkan Kode Akses seperti biasa.
Catatan: Hanya untuk Nomor AS. Tarif pesan dan data berlaku.
FreeConferenceCall.com adalah layanan global yang dapat digunakan di seluruh dunia. Untuk daftar nomor dial-in internasional, klik Lihat daftar di halaman Info Akun Anda. Kami memiliki nomor dial-in dalam negeri di 76 negara dan terus bertambah.
Untuk menyiapkan panggilan konferensi internasional, beri peserta nomor dial-in lokal dalam negeri dan kode akses. Untuk rapat online, cantumkan ID rapat dan/atau tautan bergabung. Beri tahu peserta tanggal dan waktu panggilan konferensi. Pada waktu yang dijadwalkan, tekan nomor dial-in dan masukkan kode akses diikuti dengan tanda pagar atau tagar (#). Host lalu memasukkan PIN host diikuti dengan tanda pagar atau tagar (#).
Ya, Anda dapat menggunakan nomor dalam negeri mana saja. Semua nomor akses masuk dapat dihubungi dari mana saja di seluruh dunia.
Catatan: Kode akses tetap sama dan menghubungkan semua penelepon.
Ya, Anda dapat menggunakan kartu panggilan untuk terhubung ke suatu panggilan konferensi.
Rapat online mendukung konferensi video dan fitur berbagi layar. Host dan peserta dapat berbagi layar, dokumen, slide, spreadsheet, dll. atau menggunakan konferensi video dengan kamera web untuk rapat tatap muka.
Rapat online mendukung kolaborasi dan meningkatkan produktivitas. Di Aplikasi FreeConferenceCall.com, host dapat mengakses kontrol panggilan, melihat daftar peserta dalam panggilan, menampilkan video, dan berbagi layar komputer, dokumen, tautan web, atau presentasi.
Ya. Peserta dapat disenyapkan menggunakan panel Kontrol Web yang terletak di Dinding Rapat atau Dasbor Rapat Anda. Dari Dinding Rapat, klik Kontrol Web, pilih peserta dari Daftar Peserta dan klik Senyapkan. Dari Dasbor Rapat, arahkan kursor di atas nama peserta di Daftar Peserta dan pilih Senyapkan.
Pada Dasbor Rapat, klik Obrolan untuk mengirimkan pesan ke seluruh anggota grup atau pesan pribadi ke seorang partisipan.
Rapat online bekerja di PC, Mac®, Chromebooks™, juga ponsel serta tablet iOS dan Android™. Unduh aplikasi.
Catatan: Chromebooks tidak perlu unduhan, jadi pengguna dapat mengadakan atau bergabung dengan rapat menggunakan Web Viewer. Lihat peramban yang direkomendasikan dan persyaratan sistem.
Untuk menggunakan desktop jarak jauh:
Untuk memulai konferensi video:
Catatan: Jika Anda tidak memiliki aplikasi desktop FreeConferenceCall.com, unduh sekarang.
Pertama, harap pastikan perangkat Anda saat ini didukung oleh Latar Belakang Virtual kami. Harap dicatat, Latar Belakang Virtual juga hanya tersedia bagi pengguna yang memiliki fitur berbayar (ini termasuk mereka yang memberi kontribusi.
Jika perangkat Anda didukung, Anda dapat memilih untuk menambahkan Latar Belakang Virtual dengan membuka preferensi video Aplikasi Desktop.
Setelah berada di Preferensi Video, Anda dapat memilih gambar default atau mengunggah gambar sendiri.
Persyaratan Perangkat Saat Ini: Latar belakang virtual tersedia di Aplikasi Desktop FreeConferenceCall hanya untuk perangkat dengan CPU yang mendukung AVX. Ini termasuk: - Windows 7+ 64bit -MacOS 10.11+ -Prosesor Intel generasi ke-6 atau lebih baru. Catatan: prosesor ARM seperti Apple M1 belum didukung, tetapi segera akan ditambahkan.
Konferensi video FreeConferenceCall.com mendukung hingga lima feed video secara bersamaan. Feed video utama selalu menampilkan pembicara aktif, dan maksimal lima feed muncul di bilah sisi. Menampilkan feed video di bilah sisi awalnya bersifat siapa cepat, dia dapat. Seiring dengan berlangsungnya konferensi, tampilan ini diatur berdasarkan seberapa sering peserta tertentu berbicara.
Di Dinding Rapat, klik Daftar Peserta untuk menampilkan semua peserta dan melihat siapa yang terhubung melalui fitur audio, berbagi layar, dan video.
Untuk membagikan layar Anda:
Catatan: Jika Anda tidak memiliki aplikasi desktop FreeConferenceCall.com, unduh sekarang.
Web Viewer memungkinkan peserta untuk bergabung dengan rapat online menggunakan peramban web mereka alih-alih bergabung melalui aplikasi desktop FreeConferenceCall.com. Tidak perlu mengunduh.
Saat ini, hanya Chromebook yang mendukung fungsionalitas penuh host melalui Web Viewer, termasuk fitur VoIP audio, video, dan berbagi layar. Menggunakan Dasbor Rapat, pengguna Chromebook juga dapat: merekam, memilih mode senyap, mengobrol, dan lebih banyak lagi. Untuk detail lebih lanjut, buka Instruksi Host.
Peserta dapat gabung dengan rapat dengan fitur konferensi VoIP audio dan video juga berbagi layar. Peserta dapat mengirimkan dan menerima pesan obrolan, melihat peserta lain, juga menyenyapkan/membunyikan jalur telepon mereka sendiri.
Jika peserta menginstal aplikasi desktop FreeConferenceCall.com, sistem akan otomatis mendeteksi dan meluncurkan aplikasi.
Kami menyarankan peserta untuk bergabung menggunakan Chrome™ 60 ke atas maupun Chromebook atau Firefox® 78 ke atas, Edge 79 ke atas, atau Safari® 11.1 ke atas. Peramban ini mendukung fitur audio VoIP, video multi-feed, dan berbagi layar.
Ketika menggunakan Firefox, Chrome atau Chromebook, klik kamera yang muncul di bilah alat. Akan muncul pop up untuk meminta akses ke kamera dan mikrofon. Izinkan akses untuk memulai konferensi video.
Selama panggilan konferensi, Anda dapat mulai merekam kapan saja dengan menekan *9 dan 1 untuk mengonfirmasi. Semua partisipan akan mendapat pemberitahuan bahwa rekaman telah dimulai. Untuk menghentikan dan menyimpan rekaman tersebut, tekan *9 dan 1 untuk mengonfirmasi lagi.
Tidak, Anda harus merekam setiap panggilan secara manual dengan mengikuti instruksinya.
Akses rekaman dengan dua cara:
Nomor referensi digunakan untuk mengidentifikasi masing-masing rekaman. Anda bisa menemukannya di tab Histori & Rekaman di halaman Info Akun Anda dan di Laporan Perincian Panggilan yang dikirimkan setelah tiap panggilan berakhir.
Selama akun Anda aktif, rekaman disimpan sampai tidak ada lagi ruang yang tersedia. Anda bisa memilih untuk menghapus rekaman sebelumnya atau membeli lebih banyak ruang dengan biaya bulanan yang rendah.
Ya, unduh rekaman apa saja dengan mengakses Histori & Rekaman dari halaman Info Akun Anda.
Ada ruang penyimpanan maksimum 1 GB per akun. Namun, Anda dapat menambahkan lebih banyak dengan membuka Upgrade di halaman Info Akun Anda.
Saat ini, kami tidak menawarkan kemampuan untuk menyunting. Akan tetapi, kami rekomendasikan untuk menggunakan program penyunting Audacity.
Ya. Anda bisa menyalin tautan yang ada di tab Histori & Rekaman atau mengunduh berkas dan mengirimkannya melalui email.
Penyiar adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk memutar konferensi yang telah direkam sebelumnya atau mengunggah file-file audio, video berdefinisi tinggi serta file berbagi layar saat rapat live.
Untuk mengunggah rekaman, klik Penyiar di bagian atas Dinding Rapat Anda. Klik Unggah untuk mengunggah file-file audio.
Anda dapat menyiarkan sesi audio, video, dan berbagi layar yang telah direkam sebelumnya. Anda juga dapat menyiarkan dari file audio .wav atau .mp3 berdefinisi tinggi yang telah diunggah.
Catatan: Rekaman dari penyedia konferensi lainnya tidak didukung.
Tidak, Penyiar telah dibenamkan di Dinding Rapat Anda.
Ya, untuk melihat siaran sesi audio, video, dan berbagi layar Anda, buka Dinding Rapat dan klik Putar dari tab Penyiar.
Tidak, Anda tidak harus berada di suatu rapat langsung. Untuk mulai menyiarkan, klik Siarkan pada bilah Penyiar dan semua partisipan yang diundang akan melihat yang disiarkan. Untuk melihat yang sedang Anda siarkan, lihat pertanyaan di atas.
Integrasi berikut tersedia dengan setiap akun FreeConferenceCall.com:
Ya. Kami tidak mendengarkan atau merekam panggilan pelanggan tanpa izin.
Tidak. Kami tidak membagikan data pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut, pelajari Kebijakan Privasi kami.
Lihat daftar peserta panggilan konferensi di tab Web Controls pada Dinding Rapat. Anda juga dapat mengetahui jumlah penelepon dengan menekan *2. Untuk rapat online, lihat peserta dengan memilih Daftar Peserta di Dasbor Rapat. Selain itu, setelah rapat Laporan Detail Panggilan akan dikirimkan ke email Anda dengan daftar peserta dan lamanya mereka berada dalam panggilan.
Ya. Log masuk ke akun Anda dan pilih Pengaturan dari menu tarik-turun Profil, kemudian klik Ubah Kata Sandi. Selesaikan isian-isian tersebut dan klik Konfirmasi.
Mac, Windows, iOS, dan Android semuanya didukung oleh FreeConferenceCall.com.
Minimal persyaratan sistem operasi:
Hal ini mungkin disebabkan oleh firewall Anda. Harap hubungi administrator jaringan dan izinkan akses firewall ke/dari jaringan berikut:
Sen-Jum 8 pagi-5 sore Waktu Pasifik
